Arbeitsunterlage · PDF · 10 Seiten
Shop-Relaunch: Checklisten und Arbeitsblätter
Fünf Phasen von der Bestandsaufnahme bis zur Nachsorge, mit Testfällen und Freigabe-Entscheidung.
37 Prüfpunkte · 9 Arbeitsblätter
Arbeitsunterlagen · Rechenvorlagen
Vorlagen für die Praxis.
15 Arbeitsunterlagen als PDF und 4 Rechenvorlagen für Excel. Zum Prüfen, Entscheiden und Rechnen – direkt herunterladen, ohne Anmeldung.
Projekte
Arbeitsunterlage · PDF · 6 Seiten
Plattformwechsel: Entscheidungshilfe in fünf Schritten
Update, Migration oder Relaunch? Von den Problemen bis zur begründeten Entscheidung.
Warnzeichen-Check · 5 Arbeitsblätter
Arbeitsunterlage · PDF · 5 Seiten
Projektsteuerung: Warnsignale, Statusbericht, Neustart
Versteckte Kosten erkennen, früh gegensteuern und ein Projekt wieder auf Kurs bringen.
8 Warnsignale · Statusbericht-Vorlage · Änderungsliste
Arbeitsunterlage · PDF · 5 Seiten
Systemlandschaft: All-in-one, Baukasten oder Mittelweg
Bedarfs- und Steuerungs-Check, Datenhoheit und Kostenrechnung über mehrere Jahre.
16 Aussagen · Entscheidungsmatrix · 4 Arbeitsblätter
Profitabilität
Arbeitsunterlage · PDF · 5 Seiten
Profitabilität: der 90-Tage-Plan
Fünf Hebel mit Arbeitsblättern und ein Fahrplan für drei Monate.
5 Arbeitsblätter · 90-Tage-Plan · Erfolgskontrolle
Arbeitsunterlage · PDF · 4 Seiten
Profit-Leaks: der Leck-Check
Fünf typische Stellen, an denen still Marge verloren geht – mit Rangfolge für die Abhilfe.
20 Prüffragen · 3 Arbeitsblätter
Arbeitsunterlage · PDF · 4 Seiten
Profitable Nachfrage: Warnsignale und Segment-Rechnung
Welche Nachfrage den Shop trägt – nach Kanal, Kundengruppe und Produkt.
5 Warnsignale · 3 Arbeitsblätter
Rechenvorlage · Excel (.xlsx)
Rabattaktionen bewerten: Rechenvorlage
Zusätzlicher Deckungsbeitrag, Schwelle und Kannibalisierung für bis zu drei Aktionen.
Rechnet die Beispiele aus dem Beitrag nach · Checkliste
Rechenvorlage · Excel (.xlsx)
Retourenkosten: Rechenvorlage
Kosten je Retoure, Deckungsbeitrag je Artikel und die Retourenquote, die ein Artikel verträgt.
Artikelrechnung · Auswertung der Retourengründe
Arbeitsunterlage · PDF · 5 Seiten
Budget-Check: Marketing, Agenturen, Tools
Fünf Stellen, an denen Budgets versickern, und ein Fragenkatalog für das Agenturgespräch.
15 Prüffragen · 12 Fragen fürs Agenturgespräch
Shop
Arbeitsunterlage · PDF · 4 Seiten
Checkout-Check: Kaufabbrüche und Zahlungsmix
Wo Kunden aussteigen, was dagegen hilft und welche Zahlungsarten sich rechnen.
22 Prüfpunkte · 3 Arbeitsblätter
Arbeitsunterlage · PDF · 5 Seiten
Produktdaten-Check
Stichprobe, Qualitäts-Check und der Weg zu verlässlichen Standards.
12 Aussagen · Stichprobe · 4 Arbeitsblätter
Arbeitsunterlage · PDF · 5 Seiten
KI-Suche: Selbsttest und Grundlagen-Check
Wie ChatGPT, Gemini und Perplexity den Shop darstellen – und was die Sichtbarkeit bestimmt.
Selbsttest · 14 Aussagen · 4 Arbeitsblätter
Arbeitsunterlage · PDF · 4 Seiten
KI im Shop-Alltag: vom Einsatzfeld zum Ablauf
Aufgabe wählen, Ablauf mit Prüfung und Freigabe festlegen, ehrlich auswerten.
10 Prüfpunkte · 3 Arbeitsblätter
Kunden und Daten
Rechenvorlage · Excel (.xlsx)
RFM-Analyse: Rechenvorlage
Kunden nach Aktualität, Häufigkeit und Wert einstufen und sechs Segmenten zuordnen.
Für bis zu 500 Kunden · Auswertung mit Vorperiode
Arbeitsunterlage · PDF · 5 Seiten
Abwanderung: das Frühwarnsystem in vier Schritten
Von verstreuten Signalen zu Regeln, Maßnahmen und Zuständigkeiten.
5 Arbeitsblätter · Rollenplan · Erfolgskontrolle
Rechenvorlage · Excel (.xlsx)
Kundenprofitabilität B2B: Rechenvorlage
Kunden-Deckungsbeitrag nach Konditionen, Betreuung, Abwicklung und Zahlungsziel.
Rang nach Umsatz und Ertrag · Einordnung je Kunde
Arbeitsunterlage · PDF · 4 Seiten
Daten verbinden: der Start in fünf Schritten
Von einer konkreten Frage zu gemeinsamen Begriffen und einer verlässlichen Zahl.
Kennzahlen-Glossar · 4 Arbeitsblätter
Arbeitsunterlage · PDF · 3 Seiten
Analysen: der Entscheidungsrahmen
Erklären, vorhersagen oder kombinieren? Steckbrief und Prüfpunkte gegen die häufigsten Fehler.
Steckbrief · 9 Prüfpunkte · 2 Arbeitsblätter
Die Vorlagen sind allgemeine Arbeitshilfen und ersetzen keine Prüfung des Einzelfalls. Die Excel-Dateien lassen sich auch in Google Sheets, Numbers und LibreOffice öffnen.
Lust auf Austausch?
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